SSD1104-13 Communication et documentation en service de soins

Savoir communiquer de façon efficace est essentiel à tout emploi dans lequel il peut y avoir un contact avec autrui, avec les personnes avec qui ils travaillent, leurs familles et aussi, avec les membres de l'équipe de santé. Ce cours vise donc au développement et au maintien de relations respectueuses en faisant appel notamment à la communication et aussi, en tenant compte de la notion de services axés sur le client. Les étudiants seront donc amenés à mettre en application un certain nombre de stratégies de communication, lesquelles leur serviront dans les différents établissements de soins de santé qui existent ou encore, pour les soins à domicile. Ce cours mettra l'accent sur l'importance de la documentation et des compétences qui s'y rapportent.

Unités: 4

Heures: 60

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